Cuidados para Compras Online na Black Friday
A Black Friday, que acontece nesta sexta-feira (28), traz uma série de ofertas nas lojas online. No entanto, o aumento das transações pode resultar em problemas e tentativas de golpes. Especialistas e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) recomendam cuidados para garantir uma experiência de compra segura.
Uma das principais dicas é acompanhar os preços dos produtos com antecedência. Utilizar sites que mostram as variações de preço nos últimos meses pode ajudar a evitar “descontos falsos”, onde o preço é inflacionado antes da promoção. Comparar preços entre diferentes lojas também é essencial, especialmente se os valores estiverem muito abaixo do padrão.
Verificando a Confiabilidade dos Sites
Antes de realizar uma compra, é importante garantir que o site é confiável. Para isso, recomenda-se verificar informações como CNPJ e endereço da loja, além de consultar a reputação em plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov.br. O Procon-SP também disponibiliza uma lista de sites que devem ser evitados.
Em relação ao método de pagamento, o uso de cartão de crédito ou plataformas de pagamento reconhecidas é mais seguro. Pagamentos via Pix podem dificultar o reembolso, portanto, é preciso ter cautela com lojas que aceitam apenas esse método.
Orientações para Compras de Eletrônicos
Ao adquirir equipamentos eletrônicos, como celulares e dispositivos de tecnologia, a Anatel recomenda verificar se o produto possui o selo de homologação. Isso é fundamental para evitar a compra de aparelhos clandestinos, que podem apresentar riscos como choques elétricos e problemas de funcionamento.
Além disso, é importante estar atento a promoções agressivas que podem esconder produtos de baixa qualidade. A segurança do consumidor deve ser sempre a prioridade durante as compras online.
Orientações para uma Compra Segura na Black Friday
- Acompanhe oscilações de preço para verificar se o desconto é real;
- Utilize sites que mostram o histórico de preços;
- Desconfie de preços muito baixos;
- Compare preços em sites confiáveis;
- Verifique o custo de entrega antes da finalização da compra;
- Consulte avaliações em portais de reclamações;
- Verifique se eletrônicos possuem o selo da Anatel;
- Evite clicar em links de ofertas recebidos por e-mail ou mensagens;
- Cheque a lista de sites a serem evitados pelo Procon-SP;
- Use antivírus e acesse sites corretos das lojas;
- Evite redes Wi-Fi públicas;
- Utilize senhas diferentes para cada site;
- Pesquise informações sobre a loja antes de comprar;
- Desconfie de lojas que aceitam apenas Pix;
- Confira o valor total da compra, incluindo frete;
- Verifique o prazo de entrega e se é razoável para sua região;
- Antes de parcelar, verifique os juros e se cabe no seu orçamento;
- Utilize carteiras digitais ou cartões de crédito virtuais;
- Faça uma lista de compras para evitar compras por impulso.
Fonte por: Jovem Pan