Falha na Cloudflare gera instabilidade em X, ChatGPT e diversos sites

Empresa de tecnologia enfrenta problemas que impactam plataformas globais nesta terça-feira (18)

18/11/2025 12:00

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Instabilidade em Plataformas Digitais Causada por Falha da Cloudflare

Na manhã desta terça-feira (18), diversas plataformas digitais, incluindo a rede social X (anteriormente Twitter) e o chatbot ChatGPT da OpenAI, enfrentaram instabilidades. Os problemas estão relacionados a uma falha nos sistemas da Cloudflare, uma empresa fundamental para a infraestrutura da internet. A Cloudflare confirmou a ocorrência de problemas em seus serviços, que resultaram na lentidão ou na inacessibilidade de sites que dependem de sua estrutura.

Usuários do X e do ChatGPT relataram dificuldades, com mensagens de erro associadas à Cloudflare. Outras plataformas, como Canva e Letterboxd, também foram afetadas. No Brasil, o Downdetector, que monitora interrupções com base em relatos de usuários, registrou mais de 5 mil queixas relacionadas à Cloudflare, além de mais de mil para o X e cerca de 200 para o ChatGPT. Nos Estados Unidos, foram contabilizadas mais de 5,6 mil notificações de falhas, embora o próprio site de monitoramento tenha apresentado problemas de acesso.

Apesar da alta incidência de erros apontados para a Cloudflare, ainda não há confirmação oficial de que todas as instabilidades do X e do ChatGPT estejam diretamente ligadas à falha da empresa.

Posicionamento da Cloudflare

A Cloudflare reconheceu a instabilidade, informando que houve “erros elevados entre múltiplos serviços” e que estava investigando a situação. Em sua página de status, a empresa declarou que se tratava de um “erro generalizado que está afetando vários clientes”.

As reclamações, que se concentraram em problemas de conexão com o servidor e DNS (Sistema de Nomes de Domínio), começaram a aumentar por volta das 8h15 (horário de Brasília). Por volta das 9h30, a empresa indicou que estava “observando uma recuperação dos serviços”, mas continuava a investigar para resolver completamente o problema.

O Papel da Cloudflare na Internet

A Cloudflare atua como uma intermediária essencial na infraestrutura da internet, utilizando uma rede global de data centers para distribuir parte do conteúdo de sites em servidores ao redor do mundo. Sua função inclui:

  • Acelerar o carregamento das páginas para os usuários.
  • Reduzir custos de hospedagem para as empresas.
  • Proteger sites contra ataques virtuais.

Quando um serviço da Cloudflare falha, os sites que dependem dela podem apresentar lentidão ou até ficarem fora do ar.

Compreendendo o Conceito de Nuvem

O termo “nuvem” refere-se a serviços que permitem armazenar, transferir e processar dados, arquivos e softwares em computadores localizados remotamente, acessíveis pela internet. Em vez de manter seus próprios supercomputadores, que são caros e exigem manutenção, as empresas optam por terceirizar essa infraestrutura e contratar grandes provedores de “nuvem”, como AWS, Google Cloud e Azure. Além disso, usuários comuns utilizam serviços na nuvem, como o Google Fotos, para armazenar fotos ou jogar online sem a necessidade de instalação.

Conclusão

A instabilidade nas plataformas digitais desta terça-feira destaca a importância da Cloudflare na infraestrutura da internet e como falhas em seus serviços podem impactar uma ampla gama de usuários e empresas. A situação continua a ser monitorada enquanto a empresa trabalha para resolver os problemas identificados.

Fonte por: Jovem Pan

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