Swatch encerra atividades em lojas devido a tumultos por relógio
Lançamento do Relógio Royal Pop da Swatch Gera Frenesi entre Consumidores
A relojoeira suíça Swatch teve que fechar algumas lojas e restringir o acesso após o lançamento do relógio de bolso Royal Pop, desenvolvido em colaboração com a marca de luxo Audemars Piguet. O evento, realizado no domingo (17 de maio de 2026), atraiu milhares de pessoas a pontos de venda em diversas cidades, resultando em tumultos em locais como Nova York, Londres, Barcelona, Dubai e Milão.
Características do Modelo Royal Pop
O Royal Pop combina elementos visuais da linha Pop, lançada nos anos 1980, com o aro octogonal característico do Royal Oak, um dos relógios mais icônicos da Audemars Piguet. Com um preço que varia entre US$ 400 e US$ 420, o modelo é significativamente mais acessível em comparação aos relógios da marca de luxo suíça.
Alta Demanda e Revenda
A diferença de preço atraiu muitos consumidores, gerando um mercado de revenda ativo. Um conjunto com os oito modelos Royal Pop foi vendido por mais de US$ 25.000 na plataforma StockX no mesmo dia do lançamento. Além disso, sites não oficiais começaram a oferecer pulseiras personalizadas para transformar os relógios de bolso em modelos de pulso.
Conflitos e Segurança nas Lojas
Vídeos nas redes sociais mostraram longas filas e discussões acaloradas em frente às lojas. Em Milão, houve relatos de brigas entre compradores do lado de fora de uma unidade da Swatch. Em Paris, a polícia precisou usar gás lacrimogêneo para controlar a aglomeração em uma loja. No Reino Unido, algumas lojas foram fechadas por questões de segurança, e um homem foi preso em Cardiff após uma multidão tentar entrar em um shopping no dia do lançamento.
Recomendações da Swatch e Impacto nas Redes Sociais
A Swatch pediu aos clientes que não se apressassem para as lojas, garantindo que a coleção estará disponível por vários meses. A empresa também informou que em algumas regiões não serão aceitas filas com mais de 50 pessoas, podendo haver pausas nas vendas por motivos de segurança. Um porta-voz da marca declarou que cerca de 20 das 220 lojas ao redor do mundo enfrentaram problemas, atribuídos ao tamanho das filas e à falta de organização em alguns centros comerciais.
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A campanha de lançamento teve um grande impacto nas redes sociais, com a Swatch registrando milhões de acessos em seu site e 11 bilhões de visualizações em publicações relacionadas à colaboração. A estratégia de lançamento faz parte da cultura dos “drops”, onde produtos são lançados em quantidades limitadas para gerar expectativa e repercussão nas redes sociais, prática já utilizada por diversas marcas em diferentes setores.
Fonte por: Poder 360
Autor(a):
Redação
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