Aeroporto de Congonhas vive caos com cancelamento de voos devido a ventania em SP

Cancelamento de Voos no Aeroporto de Congonhas devido a Ventos Fortes

Na noite de quarta-feira, 10, o Aeroporto de Congonhas, localizado na zona sul de São Paulo, enfrentou uma situação caótica após o cancelamento de 167 voos. O motivo foi a ventania que atingiu a capital paulista, com rajadas de vento chegando a quase 100 km/h, resultado de um ciclone extratropical que se desloca pela Região Sul do Brasil.

Impacto nos Passageiros

Os passageiros se aglomeraram na área de check-in e no saguão do terminal, formando longas filas enquanto aguardavam informações sobre remarcações ou vouchers de hospedagem. Muitos estavam no aeroporto desde a manhã ou início da tarde, e expressaram frustração pela falta de comunicação e assistência adequada por parte das companhias aéreas.

Depoimentos de Passageiros

A funcionária pública Márcia Aguiar, que viajava de Brasília com colegas, relatou ter enfrentado sucessivos atrasos até ser informada do cancelamento do voo. Ela destacou a falta de suporte e informações claras por parte da companhia aérea.

Outro passageiro, Heloisa Fernandes, que tinha um voo da Azul para Belo Horizonte, também não recebeu notificações sobre o cancelamento após atrasos consecutivos. A falta de comunicação gerou descontentamento entre os viajantes.

Condições no Aeroporto

Os passageiros relataram que, por volta das 20h15, a situação no atendimento da Gol se agravou, com gritos e pedidos por soluções. Alguns passageiros chegaram a pedir alimentação, já que a companhia não havia disponibilizado refeições durante a espera.

Uma funcionária da companhia informou que não havia mais vagas em hotéis e que um ônibus estaria disponível para aqueles que optassem por viajar ao Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Os passageiros com destino a outras cidades foram orientados a permanecer na fila.

Conclusão

A situação no Aeroporto de Congonhas ilustra os desafios enfrentados pelos passageiros em condições climáticas adversas. A falta de comunicação e suporte adequado por parte das companhias aéreas gerou frustração e desconforto, destacando a importância de um atendimento eficiente em momentos de crise.

Fonte por: Estadao