Desenrola 2.0: 1,4 milhão de usuários acessam app do FGTS no primeiro dia

Usuários utilizam aplicativo para permitir que instituições financeiras consultem saldo para renegociação de dívidas.

26/05/2026 06:20

2 min

Desenrola 2.0: 1,4 milhão de usuários acessam app do FGTS no primeiro dia
(Imagem de reprodução da internet).

Liberação do FGTS no Desenrola Brasil 2.0

No primeiro dia de liberação do uso do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no programa Desenrola Brasil 2.0, cerca de 1,4 milhão de trabalhadores acessaram o aplicativo do fundo, conforme informações da Caixa Econômica Federal.

Os usuários utilizaram o aplicativo para autorizar instituições financeiras a consultarem o saldo disponível para a renegociação de dívidas. O grande volume de acessos causou instabilidade e filas virtuais ao longo do dia, e alguns usuários precisaram atualizar o aplicativo para prosseguir com a consulta.

Funcionamento do Desenrola 2.0

A nova modalidade permite que os trabalhadores utilizem até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas. Para isso, é necessário acessar o aplicativo FGTS e autorizar o banco a consultar os recursos disponíveis.

A Caixa informa que o uso do limite máximo não é obrigatório, e o valor a ser utilizado pode ser definido durante a negociação com a instituição financeira.

Limite das dívidas

As operações renegociadas pelo programa têm um limite de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira. Por exemplo, um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS pode utilizar até R$ 20 mil, correspondente a 20% do saldo total. Se tiver dívidas em mais de um banco, ele pode dividir o valor entre as instituições, respeitando o teto de R$ 15 mil por banco.

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Formalização do contrato

Após a autorização no aplicativo, os bancos têm até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Uma vez concluída a validação, o valor será transferido diretamente para a instituição financeira responsável pela dívida. A Caixa ainda não possui uma estimativa do total de recursos que será efetivamente utilizado nas renegociações, pois a autorização no aplicativo não garante a contratação automática da operação.

Saque-aniversário do FGTS

Simultaneamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS. Serão liberados R$ 8,5 bilhões para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário e tiveram o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.

Quem pode receber

Os depósitos serão feitos automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS. Aqueles que não possuem conta cadastrada poderão realizar o saque presencialmente em agências da Caixa, casas lotéricas ou terminais de autoatendimento, com prazo para saques presenciais até 1º de junho de 2026.

Fonte por: CNN Brasil

Autor(a):

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